随着我国进入人口老龄化加速的时代,养老服务的质量与效率正成为社会广泛关注的话题。的“智慧到家·颐养城塔”项目,以其创新的服务模式为我们展示了应对这一挑战的新思路。通过整合多种资源,城塔社区不仅提高了养老服务的效率,更在一定程度上重塑了社区治理的生态。
“智慧到家·颐养城塔”项目的成功实施,核心在于其独特的服务模式——线上呼叫、线下响应。这种灵活的服务体系,使得老年人可以在家门口享受到全面的关爱与照护。通过建立居养生活服务驿站,项目以社区为基础,搭建了一个资源共享平台,整合了助餐、家政、南宫28官方网站医疗等多类服务资源。这种转变使得服务从分散提供向集中响应的方式转变,提升了服务的可达性与有效性。
该项目的另一大亮点在于,启动阶段通过全面的老年人需求调查,梳理出涵盖健康、生活、南宫28官方网站社交等方面的个性化服务清单。这种做法不仅确保了服务的精准触达,还让服务提供者能够更好地理解老年人的实际需求。针对不同群体的需求定制服务,标志着养老服务逐渐向个性化、定制化发展。
为了推动养老服务的有效实施,城塔社区还面向居民招募并组建了10人的“社区合伙人”队伍。这一机制的建立为资源整合和信息分享提供了平台,极大提高了社区居民参与服务的主动性。通过培养社区合伙人的专业能力,社区真正实现了服务与治理的良性互动。此外,举办的多场专题工作坊,如准入机制和激励制度的培训,为合伙人的作用发挥提供了坚实的基础。
在“智慧到家·颐养城塔”项目的实施过程中,社区养老服务阵地也在逐步完善,形成了贴近居民、响应迅速的服务空间。这一服务空间不仅促进了老年人与社区的互动,还通过开展专属活动,打造了新的情感交流和邻里互动的场景。例如,截至目前,项目已成功举办8场面向老年人的专属活动和3场养老驿站推广活动,为长者提供了实用的服务和社交平台。
“智慧到家·颐养城塔”不仅仅是一个单纯的便民惠老服务项目,更是一次以服务促治理、以参与促共建的有益实践。项目通过持续的运营与优化,不断推动“社区合伙人”机制的完善,并通过表彰激励等方式提高参与者的热情和积极性。
未来,城塔社区将进一步深化“智慧+养老”的融合路径,构建人人参与、资源共享、服务高效的社区治理新格局。随着技术的进步和服务模式的不断创新,我们有理由相信,“智慧养老”将会不断提升老年居民的获得感、幸福感和安全感。
总之,智能养老服务作为应对人口老龄化的重要举措,必将在社区生活中发挥越来越显著的作用。随着更多社区加入这一行列,我们期待看到更为广泛、深入的人性化养老服务形式出现,进而提升整个社会的养老服务质量。返回搜狐,查看更多