老有所养、老有所医、老有所乐、老有所安，是群众最关切的民生福祉。近年来，潍坊市奎文区大虞街道福寿街社区立足辖区老龄化现状，以“福寿邻里·康宁四季”为特色品牌，依托800余平方米养老服务驿站，整合资源、创新举措，构建起四位一体社区养老服务体系，让辖区810余名老人在家门口就能享受优质养老服务，绘就温情满满的桑榆幸福画卷。
针对老年人“日间无人管、三餐无热饭”的核心痛点，社区聚焦基础民生需求，整合日间照料、助餐送餐、点位延伸服务，全方位筑牢养老服务底线。社区养老驿站设置专业照护专区，配备5名持证护理员、2名康复治疗师，为术后康复、轻度失能老人定制个性化照料方案，为辖区56名重点照护老人建立专属档案，为术后等轻度失能老人提供专属照料方案，切实解决老人日间照料难题。
为守护老人舌尖上的温暖，社区打造“百耕乐”百姓餐厅，专业厨师遵循低盐、低糖、低脂的老年饮食标准搭配菜品，推出15元亲民套餐，针对低保、高龄老人推出8元特惠餐。目前已服务堂食老人百余人，为有需求且行动不便老人提供上门送餐服务。同时，社区盘活320平方米闲置空间，打造3处小区养老服务点，配套适老化健身器材、各类书籍，将养老服务延伸至楼栋门口，实现老人抬脚即享便民服务。
健康养老是老年群体的刚需。社区深耕医养结合服务，打造中医康养专区，推出中药泡脚、艾灸、氧疗放松等6项特色康养项目，践行中医“治未病”理念，每月服务老人200余人次。同时建立常态化驻点坐诊机制，社区卫生服务中心全科医生每周驻点服务，定期邀请三甲医院专家下沉义诊，累计开展健康服务活动50余场，服务群众2100余人次，实现老人小病诊疗、慢病管理不出社区。
针对失能、独居居家老人，社区组建专属居家护理小组，推出失能护理、术后康复定制服务包，定期上门提供助浴、康复训练等专业服务。同步开展家庭照护者技能培训，累计培训120余人次，手把手教授专业护理技巧。此外，为30余户老年家庭提供适老化改造指导、康复辅具租赁服务，把专业医养服务精准送到千家万户，让居家养老更专业、更安心。
高品质养老，既要养身更要养心。社区聚焦老年人精神文化需求，配齐6大功能活动空间，馆藏书籍2000余册，图书棋牌、休闲学习等场地全天候免费开放，为老人提供休闲交友、读书益智的优质阵地。同时深耕特色文化品牌，常态化开展邻里节、文艺演出、公益电影放映等活动86场，惠及老人2000余人次。发挥基层文艺指导员作用，培育5支老年文艺团体，吸纳120余名老年爱好者，鼓励老人走出家门、参与社群活动，丰富晚年精神文化生活。
为破解养老服务单一运营、服务脱节难题，社区构建多元共治、闭环运营的长效服务模式。配备专职养老服务顾问2名，建立需求收集、评估转介、跟踪回访闭环机制，针对驿站无法承接的康复、法律援助等服务，精准转介至专业机构，累计完成各类需求转介26件，确保老人诉求件件落实。
社区搭建花园议事、楼头议事等亲民协商平台，邀请老人、家属、南宫28娱乐平台党员代表共商养老服务事宜，累计收集意见建议80余条，动态优化调整服务内容，让养老服务贴合群众真实需求。创新开设“福寿甄选”，引入本土优质品牌，以部分运营收益反哺驿站运营，实现服务惠民与自我造血双向共赢。
如今的福寿街社区，四位一体养老服务体系日趋完善，精准覆盖辖区各类老年群体。下一步，社区将持续深耕养老服务领域，优化服务内容、创新服务模式、擦亮服务品牌，持续打通养老服务“最后一米”，全力打造有温度、有品质、可复制的基层养老样板，让辖区老人尽享老有所养、老有所乐、老有所安的幸福晚年。（田林 李阳）
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