随着我国人口老龄化的加剧,智慧养老成为社会关注的热点。智慧养老是指通过物联网、大数据和人工智能等现代信息技术手段,为老年人提供便捷、高效的养老服务。非物质文化遗产(以下简称“非遗”)作为民族文化的重要载体,承载着老年人熟悉的文化记忆与生活方式,与老年人的情感和价值观高度契合,这种文化认同感能够增强老年人的归属感与幸福感。因此,本研究拟在智慧养老背景下,将数字化设计融入非遗娱乐产品的设计中,以满足低龄老人的娱乐需求。
智慧养老概念最早由英国生命信托基金提出,他们将“老年”和“技术”两个词语结合在一起,开辟了“老人福祉科技”研究的新领域。美国智慧养老起步较早,主要体现在对智能家居与互联网远程医疗等技术的运用上,并引入企业进行适老化产品技术研发。日本作为全球老龄化程度最高的国家,在智慧养老服务体系与经验模式上较为成熟,尤其在智能技术应用于老年人护理方面发展迅速。国内智慧养老近10年来发展迅速,初期为一些企业和机构将信息技术应用于养老领域,如开发简单的养老管理系统或远程医疗服务。随着政府对养老问题重视程度的不断提升,推动了我国智慧养老的实践探索,企业引入物联网、大数据等新技术打造智能化养老服务平台。自2019年起,中国智慧养老行业进入了快速发展阶段,国家出台了一系列政策文件,明确提出要加快发展智能养老产业。智慧养老产品和服务日益丰富,智能养老机器人成为研究热点,研究范围涵盖了生活照料、健康检测、精神慰藉等多个方面。但是,从国内外研究现状来看,目前智慧养老产品的开发主要集中在医疗服务和身体健康领域,对于满足老年人群体自我实现和精神文化需求的产品开发还显著不足。
“新老人”是指20世纪60年代出生,目前正在步入低龄老龄阶段的一代人,他们与以往的老人有着显著不同。这一代人的教育水平较高,经济基础和消费能力较强,追求生活质量和自我实现的需求更强烈,并且对互联网和科技的接受度较高,能够熟练使用网络,社交和生活方式也更加多元化。“新老人”身体健康,追求老有所乐、老有所为、老有所学,更注重精神文化需求的满足,这代人的出现正推动养老产业的变革。数字化非遗娱乐产品的开发可以满足“新老人”的精神文化需求,还能促进社交互动,提高生活质量。
由于大多数老人都会出现视力、听力减退,行动能力、记忆力减弱等问题,很多高新企业都开始关注老年人的生理特点,设计适老化的电子产品。例如,许多智能手机品牌推出了针对老年人的定制手机,这些手机具有大字体、大图标和操作简化的界面,还内置一些健康管理、远程医疗咨询的应用程序。JubileeTV 是一款专为老年人设计的电视平台,它提供简化的界面和语音控制功能,使老年人能够轻松导航和控制电视,平台还包括视频通话、照片共享和提醒功能,帮助老年人与家人和朋友保持联系,通过配套APP,家人还可以对电视进行远程管理和设置。
此外,在常规认知里,老年人并不适合使用虚拟现实(VR)、增强现实(AR)等技术,认为这些技术会增加老年人的不适感。但是随着技术的不断改进,VR游戏可以模拟旅行、游览名胜古迹或体验不同的运动和活动,能够给行动不便的老人提供一种替代现实世界的愉悦体验。在美国的Nova Scotia养老院,社区工作人员已经利用“Oculus Go”VR设备帮助老年人远程体验各国历史文化,以改善他们的心理健康。
老年人还会通过数字平台建立自己的社交互动网络,例如抖音和快手,因其丰富的视频内容和简单的操作方式,已经成为老年人娱乐、学习和社交互动的重要途径。观看短视频已经替代传统电视,成为了很多老年人的主要娱乐方式。还有些老人能够自己制作短视频分享生活点滴,建立社交圈子。
从案例中可以看到,大数据、物联网、AI智能等智慧养老技术已经逐渐成熟,并且被广泛应用于适老化娱乐产品设计当中,为非遗娱乐产品数字化提供了强大的技术支撑。
在进行非遗数字化娱乐产品设计时,可以充分利用智慧养老技术。例如,物联网设备可实时监测老年人的健康状态,在老年人通过网络学习传统体育或游艺类非遗时,可以检测其身体状态数据,数据异常时,通过可穿戴设备给予及时提醒,并结合大数据分析,向“新老人”推送个性化内容。
此外,适老化设计是非遗娱乐产品数字化成功的关键,虽然“新老人”身体健康,但是大多存在生理功能减退的问题,需要根据老年人生理特征,设计出友好易用的交互方式。例如,通过语音识别功能,老年人可以轻松查找喜欢的传统戏剧或民间文学作品。界面视觉设计方面可采用无障碍设计,如大字体模式、导航语音提示及实时帮助机制,改善老年人体验,确保“新老人”能顺利参与非遗活动。
对于非遗内容的数字化表达要既要保留文化价值,又要丰富“新老人”的用户体验。通过智能化平台、动态捕捉设备等手段,将传统体育、舞蹈制作成互动式多媒体内容,让老人可以自由选择欣赏、参与或学习。动态还原传统体育与舞蹈的场景,既能满足娱乐需求又给老年人提供了锻炼的机会。对于传统技艺和传统美术等非遗内容,则可以通过数字人的虚拟课堂和教学视频向老人展示技艺细节,并提供语音控制和AI机器人反馈,以便更好地学习非遗技艺。而对于传统医药内容,智能数字化平台可提供可靠的健康知识科普和AI智能医疗问答,帮助老人了解并运用传统养生之道,实现健康与文化传承的有机结合。
非遗娱乐产品设计还应注重构建以非遗为纽带的多维社交网络。例如,以民俗、传统戏剧、曲艺、音乐为主题的线上线下社群活动,能够吸引老人分享各自的文化记忆,增强互动性与归属感。针对传统技艺和传统美术等非遗,可开发适合家庭代际互动的智能娱乐产品,不仅能增进家庭情感链接,还能促进文化传承。对于身体状况较好的老年人,可以组织基于传统体育或游艺的社区活动,搭建邻里交流平台,进一步缓解老年人的孤独感。
未来非遗娱乐产品设计将更加深入地融合人工智能、物联网、虚拟现实、增强现实等技术,实现更智能化和沉浸式的用户体验。非遗内容的开发将进一步结合老年人的身体健康与心理健康需求,结合数字化呈现手段,依托传统体育等非遗内容,创建虚拟健身课程、健康知识科普和智能监测系统等,以实现非遗传承与健康管理的双向增值,为老年人提供更全面的服务体验。此外,还可以通过整合政府、企业、社区和非遗传承人等资源,构建线上线下相结合的智慧养老生态系统,实现非遗与智慧养老服务的可持续发展。(项目号:2022346)
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