当养老遇上AI，会为老年人的生活带来怎样的改变？全国人大代表、中华全国律师协会会长高子程认为，AI以其强大的数据处理、智能分析和自动化执行能力，在养老服务、医疗健康、社交互动等多个与老年人生活息息相关的领域展现出巨大的应用潜力，有望成为破解养老困局的关键变量。
“比如，养老机器人能够承担日常生活照料任务，特别是一些重复性的护理、起居等服务，能有效减轻护理人员的工作负担；利用AI技术优化养老服务资源配置，可以更好根据老年人的需求合理安排护理人员、康复设备；虚拟现实和增强现实技术与AI结合，能为老年人提供更沉浸式的社交体验，丰富精神文化生活。”高子程认为，AI技术可以在节约成本、提高效率的同时，构建智慧养老生态系统，提升老年人幸福指数，最终将老龄化带来的挑战转化为新的发展机遇。
高子程建议，加强产学研合作，研发、制造养老机器人等人工智能产品，协助为老年人提供必要的医疗、照护、帮扶、辅助等服务，同时提供虚拟陪伴和情绪价值。加强顶层规划，通过政策倾斜与普惠设计开辟新赛道、新模式，探索实现AI技术在医疗健康、智能护理、智慧养老、情感支持等养老服务中的全场景应用。“养老服务有一定特殊性，要注重提升AI技术的适老性，根据老年人的生理和心理特点，开发更符合老年人生活习惯、方便老年人使用的智能辅助工具，更好满足老人们的现实需求。”高子程说。
拥抱技术的同时，监管和规范也不能少。高子程建议，加快制定AI养老产品和服务的质量标准规范，完善相关产品定价机制，确保产品和服务的安全可靠。同时加强监管，特别关注对老年人尊严、隐私、财产等安全的保护。“随着社会老龄化进程不断加快，人工智能技术在不断发展跃进的同时，南宫28也需要我们深入思考，如何更好应用技术、应对挑战，在推动其健康有序发展的同时，让全社会共享技术红利。”
